1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Consultoría SH, con operaciones en Santiago de Chile.
- Entidad: Consultoría SH
- País: Chile
- Contacto telefónico / WhatsApp: +56 9 9322 5393
- Datos societarios y delegatario formal: [Dato pendiente de confirmación formal por parte de la administración de la empresa]
2. Marco Normativo
El tratamiento de datos personales realizado por Consultoría SH se rige rigurosamente por la legislación chilena, en particular por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus posteriores modificaciones y normativas complementarias aplicables al sector corporativo y de servicios profesionales.
3. Datos que Recopilamos
Consultoría SH recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para responder solicitudes comerciales y coordinar reuniones profesionales. Estos datos son facilitados voluntariamente por el Usuario y pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Empresa u organización a la que representa.
- Cargo o área funcional.
- Teléfono de contacto o número móvil.
- Correo electrónico corporativo.
- Descripción general del requerimiento o consulta de consultoría.
4. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales proporcionados serán utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Gestionar y dar respuesta a consultas remitidas a través de canales de mensajería (WhatsApp) o formularios.
- Coordinar y confirmar reuniones de diagnóstico comercial y agendamiento.
- Elaborar y remitir propuestas técnico-económicas de consultoría, financiamiento o administración solicitadas por el cliente.
- Mantener comunicaciones profesionales relacionadas directamente con los servicios contratados.
Consultoría SH no comercializa, vende ni arrienda las bases de datos ni la información de contacto de sus usuarios a terceros.
5. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento expreso e informado otorgado por el titular al momento de contactar a Consultoría SH, así como la necesidad del tratamiento para la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato de prestación de servicios.
6. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo que resulte estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, o mientras subsista una relación profesional o contractual con el cliente, sin perjuicio de los plazos legales de prescripción o retención documental establecidos por la normativa tributaria y comercial chilena.
7. Seguridad de la Información
Consultoría SH adopta medidas técnicas, operativas y organizativas razonables y proporcionales para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración o divulgación indebida.
8. Derechos del Titular (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley N° 19.628, todo titular de datos tiene derecho a ejercer frente a Consultoría SH sus derechos de:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre su persona.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación / Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que justificaron su recopilación.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos no esenciales.
9. Ejercicio de Derechos y Contacto
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados o formular cualquier consulta vinculada a la protección de sus datos personales, el titular puede contactar a nuestro equipo directivo a través del teléfono / WhatsApp +56 9 9322 5393 indicando su nombre completo y el derecho que desea hacer valer.
10. Cambios en esta Política
Consultoría SH se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o mejoras operativas. Cualquier actualización se publicará oportunamente en esta página con la fecha de su última revisión.